国家税务总局总会计师汪康视察鼓楼区国地税办税服务厅

原标题 国家税务总局总会计师汪康视察鼓楼区国地税办税服务厅
近日，国家税务总局总会计师汪康、纳税服务司司长张树学及全国纳税服务工作会议代表近200人，在江苏省地税局副局长陈茂峰、纳税服务处处长崔娥、南京市地税局总经济师王超等省市部门领导的陪同下，深入南京市鼓楼区国地税联合办税服务厅调研办税服务工作。
汪康总会计师一行在办税服务厅详细了解了国地税窗口设置、办税流程、办税公开以及国地税联合办税特色服务等情况，逐一查看了自助办税区、填单台、咨询辅导区、纳税人学校培训室等功能区域，认真观看了电子触摸叫号系统、查询系统和自助办税终端的演示。汪总会计师不时提问，并与一线税务干部亲切交谈，详细询问一线办税人员工作事项、工作流程、工作量及办理时限等情况，向办税服务厅人员付出的辛勤劳动表示慰问。
“你对这里的办税服务满不满意，还有什么需要我们改进？”汪总会计师在免费复印区对正在办理业务的纳税人问到。“我们在这里办税非常方便，复印也是免费的，服务非常贴心，我们很满意”。听到纳税人的回答，汪总会计师脸上露出满意的笑容。
视察中，汪总会计师充分肯定了鼓楼国地税办税服务厅的联办模式和联办成效，既顺应了“为国聚财、为民收税”的税收理念，较好地落实了总局的总体要求，也展现了自身的创新特点。他希望今后要进一步总结经验，不断丰富国地税联合办税内涵，整合自助办税资源，拓展多元化办税领域，促进纳税服务更加便民、高效，为构建和谐征纳关系作出更大贡献。
南京市鼓楼区国地税联合办税服务厅成立于2010年3月，为江苏省首家国地税联办办税服务厅，共设34个服务窗口，2个联办登记窗口；拥有共同的自助服务区、纳税人等候区、咨询辅导区、资料填单台等服务区域；承办鼓楼区51000余户纳税人登记、发票、申报等四大类86项办税事项。通过联合办税模式，实现了国税和地税事项在同一空间的全方位联合和国地税两家之间的资源合理有效的配置，让全市纳税人切实体会到“走进一家门、办完两家事”的便利。自成立以来共办结涉税事项59万余件，其中国地税联办13.8万余件，节省办税时间3.5万余小时，降低办税成本37%。